Todo claro antes de empezar.
Resolvemos las dudas más comunes sobre cómo trabajamos, nuestros servicios, tiempos, solicitudes, pagos y la forma en que acompañamos a agencias y empresas.
Cómo trabajamos
Un proceso flexible, claro y pensado para integrarse a la dinámica de tu equipo.
¿Qué hace exactamente Quick Quick?
Somos un equipo de diseño y producción gráfica que trabaja como aliado operativo para agencias y empresas. Podemos encargarnos de adaptaciones de campañas, producción de piezas, presentaciones, diseño web, motion graphics, stands, identidad visual y otras necesidades creativas según cada proyecto.
¿Cómo es el proceso de trabajo?
Comenzamos revisando tu solicitud, los materiales disponibles, formatos, cantidades y alcance.
¿Trabajan fines de semana o festivos?
Nuestro trabajo se programa principalmente en días hábiles. Las solicitudes recibidas fuera del horario habitual se revisan y programan de acuerdo con la disponibilidad del equipo.
¿Qué pasa si necesito algo urgente?
Podemos evaluar solicitudes prioritarias según la complejidad del trabajo y la disponibilidad del equipo. Antes de comprometernos con una urgencia, confirmamos que sea posible cumplirla correctamente.
Entregas y tiempos
Cada proyecto tiene un alcance distinto. Por eso trabajamos con tiempos realistas y definidos desde el inicio.
¿En cuánto tiempo entregan los diseños?
No trabajamos con un único tiempo estándar. El plazo depende del tipo de proyecto, número de piezas, formatos, complejidad y disponibilidad del equipo. Revisamos cada solicitud y confirmamos el tiempo estimado antes de comenzar.
¿Qué necesito enviar para empezar?
Lo ideal es contar con textos definitivos, medidas o formatos requeridos, archivos de marca, referencias visuales y, si existe, el manual de identidad.
Si se trata de una adaptación, también necesitamos la pieza maestra, key visual o diseño base.
¿Qué pasa si todavía no tengo un diseño base?
Depende del proyecto. Además de adaptar piezas existentes, podemos desarrollar soluciones gráficas desde una base nueva, incluyendo logotipo y manual de marca, presentaciones, páginas web y otros materiales visuales.
Ver diseño de logotipo y manual de marca →¿Puedo solicitar cambios después de una entrega?
Sí. Las revisiones se manejan de acuerdo con el alcance definido para cada proyecto. Solicitudes adicionales o cambios que modifiquen el alcance inicialmente aprobado pueden cotizarse por separado.
Pagos y condiciones
Condiciones claras desde el comienzo para que producción y administración avancen al mismo ritmo.
¿Cómo se realizan los pagos?
En proyectos puntuales podemos trabajar con un anticipo al inicio y el saldo restante al finalizar, según las condiciones incluidas en cada cotización. Para relaciones recurrentes pueden definirse condiciones comerciales específicas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Las condiciones y medios de pago disponibles se especifican en la cotización correspondiente. En proyectos recurrentes con agencias o empresas podemos acordar una dinámica administrativa adaptada a la relación comercial.
¿Entregan una cotización formal?
Sí. Una vez revisamos el alcance podemos enviarte una cotización con el servicio, entregables, condiciones y tiempos estimados.
Solicitar una cotización →Para agencias
Capacidad creativa adicional cuando el volumen, los tiempos o los proyectos lo exigen.
¿Trabajan con agencias de publicidad, diseño o medios?
Sí. Una parte importante de nuestro trabajo consiste en apoyar equipos de agencias que necesitan ampliar temporalmente su capacidad de producción gráfica sin aumentar su estructura interna.
Ver soluciones para agencias →¿Pueden trabajar bajo nuestra marca?
Sí. Podemos operar bajo modalidad white label para integrarnos al flujo de la agencia sin intervenir en la relación entre la agencia y su cliente final.
¿Cómo manejan la confidencialidad?
Podemos trabajar bajo acuerdos de confidencialidad (NDA) cuando el proyecto lo requiere. Los trabajos sujetos a estas condiciones no se utilizan como portafolio sin autorización.
¿Qué tipo de producción pueden asumir?
Desde adaptación y versionado de campañas hasta presentaciones, piezas digitales, material impreso, motion graphics, páginas web, renders y diseño para stands.
Ver adaptación de piezas →¿Puedo tener un diseñador dedicado a mi equipo?
Sí. Con nuestro servicio de Diseñador On Demand puedes incorporar capacidad de diseño de forma flexible, según las necesidades y el volumen de trabajo de tu equipo.
Conocer Diseñador On Demand →¿Ayudan a mejorar procesos internos del equipo creativo?
Sí. También podemos acompañar procesos de producción creativa, organización de flujos de trabajo, metodologías ágiles y herramientas de gestión aplicadas a equipos creativos.
Ver gestión de proyectos creativos →Para empresas
Diseño profesional sin necesidad de construir un departamento creativo interno.
¿Puedo trabajar con Quick Quick si no soy una agencia?
Sí. Trabajamos directamente con empresas, emprendimientos y equipos que necesitan apoyo profesional de diseño y producción gráfica.
Ver diseño gráfico para empresas →¿Necesito conocimientos de diseño para trabajar con ustedes?
No. Te ayudamos a organizar la información, definir los requerimientos y determinar qué materiales necesitamos para desarrollar correctamente el proyecto.
¿Hacen logotipos y manuales de marca?
Sí. Podemos desarrollar logotipo, versiones, paleta de color, tipografías y lineamientos básicos para que la identidad pueda aplicarse de forma consistente.
Ver logotipo y manual de marca →¿Puedo contratar un solo proyecto?
Sí. No necesitas contratar un servicio permanente. Podemos trabajar proyectos puntuales o definir una modalidad recurrente cuando existe un flujo continuo de solicitudes.
Conocer formas de trabajo →Comunicación y condiciones
Lo necesario para mantener cada proyecto organizado y documentado.
¿Cómo manejan la comunicación y el seguimiento?
La comunicación puede realizarse por correo, WhatsApp o los canales definidos para cada proyecto. Buscamos mantener las solicitudes y decisiones documentadas para facilitar el seguimiento.
somos@quick-quick.com ↗¿Podemos realizar reuniones?
Sí. Cuando el proyecto lo requiere podemos coordinar reuniones para briefing, revisión o seguimiento según la disponibilidad de las partes.
¿Qué pasa si mi necesidad no aparece en esta página?
Escríbenos. Revisamos cada solicitud de forma individual y te indicamos si podemos asumirla directamente o cuál de nuestros servicios se ajusta mejor a tu necesidad.
Contarles mi proyecto →Cuéntanos qué necesitas. Nosotros te ayudamos a aterrizarlo.
Explícanos brevemente tu proyecto y te diremos cómo podemos trabajarlo con Quick Quick.