QUICK QUICK · PREGUNTAS FRECUENTES

Todo claro antes de empezar.

Resolvemos las dudas más comunes sobre cómo trabajamos, nuestros servicios, tiempos, solicitudes, pagos y la forma en que acompañamos a agencias y empresas.

01
FORMA DE TRABAJO

Cómo trabajamos

Un proceso flexible, claro y pensado para integrarse a la dinámica de tu equipo.

¿Qué hace exactamente Quick Quick?

Somos un equipo de diseño y producción gráfica que trabaja como aliado operativo para agencias y empresas. Podemos encargarnos de adaptaciones de campañas, producción de piezas, presentaciones, diseño web, motion graphics, stands, identidad visual y otras necesidades creativas según cada proyecto.

¿Cómo es el proceso de trabajo?

Comenzamos revisando tu solicitud, los materiales disponibles, formatos, cantidades y alcance.

01 Recibimos y revisamos el pedido.
02 Definimos alcance, tiempos y requerimientos.
03 Diseñamos, adaptamos y realizamos revisiones.
04 Entregamos los archivos finales con control de calidad.
¿Trabajan fines de semana o festivos?

Nuestro trabajo se programa principalmente en días hábiles. Las solicitudes recibidas fuera del horario habitual se revisan y programan de acuerdo con la disponibilidad del equipo.

¿Qué pasa si necesito algo urgente?

Podemos evaluar solicitudes prioritarias según la complejidad del trabajo y la disponibilidad del equipo. Antes de comprometernos con una urgencia, confirmamos que sea posible cumplirla correctamente.

02
PRODUCCIÓN

Entregas y tiempos

Cada proyecto tiene un alcance distinto. Por eso trabajamos con tiempos realistas y definidos desde el inicio.

¿En cuánto tiempo entregan los diseños?

No trabajamos con un único tiempo estándar. El plazo depende del tipo de proyecto, número de piezas, formatos, complejidad y disponibilidad del equipo. Revisamos cada solicitud y confirmamos el tiempo estimado antes de comenzar.

¿Qué necesito enviar para empezar?

Lo ideal es contar con textos definitivos, medidas o formatos requeridos, archivos de marca, referencias visuales y, si existe, el manual de identidad.

Si se trata de una adaptación, también necesitamos la pieza maestra, key visual o diseño base.

¿Qué pasa si todavía no tengo un diseño base?

Depende del proyecto. Además de adaptar piezas existentes, podemos desarrollar soluciones gráficas desde una base nueva, incluyendo logotipo y manual de marca, presentaciones, páginas web y otros materiales visuales.

Ver diseño de logotipo y manual de marca
¿Puedo solicitar cambios después de una entrega?

Sí. Las revisiones se manejan de acuerdo con el alcance definido para cada proyecto. Solicitudes adicionales o cambios que modifiquen el alcance inicialmente aprobado pueden cotizarse por separado.

03
COTIZACIONES

Pagos y condiciones

Condiciones claras desde el comienzo para que producción y administración avancen al mismo ritmo.

¿Cómo se realizan los pagos?

En proyectos puntuales podemos trabajar con un anticipo al inicio y el saldo restante al finalizar, según las condiciones incluidas en cada cotización. Para relaciones recurrentes pueden definirse condiciones comerciales específicas.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Las condiciones y medios de pago disponibles se especifican en la cotización correspondiente. En proyectos recurrentes con agencias o empresas podemos acordar una dinámica administrativa adaptada a la relación comercial.

¿Entregan una cotización formal?

Sí. Una vez revisamos el alcance podemos enviarte una cotización con el servicio, entregables, condiciones y tiempos estimados.

Solicitar una cotización
04
B2B · WHITE LABEL

Para agencias

Capacidad creativa adicional cuando el volumen, los tiempos o los proyectos lo exigen.

¿Trabajan con agencias de publicidad, diseño o medios?

Sí. Una parte importante de nuestro trabajo consiste en apoyar equipos de agencias que necesitan ampliar temporalmente su capacidad de producción gráfica sin aumentar su estructura interna.

Ver soluciones para agencias
¿Pueden trabajar bajo nuestra marca?

Sí. Podemos operar bajo modalidad white label para integrarnos al flujo de la agencia sin intervenir en la relación entre la agencia y su cliente final.

¿Cómo manejan la confidencialidad?

Podemos trabajar bajo acuerdos de confidencialidad (NDA) cuando el proyecto lo requiere. Los trabajos sujetos a estas condiciones no se utilizan como portafolio sin autorización.

¿Qué tipo de producción pueden asumir?

Desde adaptación y versionado de campañas hasta presentaciones, piezas digitales, material impreso, motion graphics, páginas web, renders y diseño para stands.

Ver adaptación de piezas
¿Puedo tener un diseñador dedicado a mi equipo?

Sí. Con nuestro servicio de Diseñador On Demand puedes incorporar capacidad de diseño de forma flexible, según las necesidades y el volumen de trabajo de tu equipo.

Conocer Diseñador On Demand
¿Ayudan a mejorar procesos internos del equipo creativo?

Sí. También podemos acompañar procesos de producción creativa, organización de flujos de trabajo, metodologías ágiles y herramientas de gestión aplicadas a equipos creativos.

Ver gestión de proyectos creativos
05
EMPRESAS · NEGOCIOS

Para empresas

Diseño profesional sin necesidad de construir un departamento creativo interno.

¿Puedo trabajar con Quick Quick si no soy una agencia?

Sí. Trabajamos directamente con empresas, emprendimientos y equipos que necesitan apoyo profesional de diseño y producción gráfica.

Ver diseño gráfico para empresas
¿Necesito conocimientos de diseño para trabajar con ustedes?

No. Te ayudamos a organizar la información, definir los requerimientos y determinar qué materiales necesitamos para desarrollar correctamente el proyecto.

¿Hacen logotipos y manuales de marca?

Sí. Podemos desarrollar logotipo, versiones, paleta de color, tipografías y lineamientos básicos para que la identidad pueda aplicarse de forma consistente.

Ver logotipo y manual de marca
¿Puedo contratar un solo proyecto?

Sí. No necesitas contratar un servicio permanente. Podemos trabajar proyectos puntuales o definir una modalidad recurrente cuando existe un flujo continuo de solicitudes.

Conocer formas de trabajo
06
INFORMACIÓN GENERAL

Comunicación y condiciones

Lo necesario para mantener cada proyecto organizado y documentado.

¿Cómo manejan la comunicación y el seguimiento?

La comunicación puede realizarse por correo, WhatsApp o los canales definidos para cada proyecto. Buscamos mantener las solicitudes y decisiones documentadas para facilitar el seguimiento.

somos@quick-quick.com
¿Podemos realizar reuniones?

Sí. Cuando el proyecto lo requiere podemos coordinar reuniones para briefing, revisión o seguimiento según la disponibilidad de las partes.

¿Qué pasa si mi necesidad no aparece en esta página?

Escríbenos. Revisamos cada solicitud de forma individual y te indicamos si podemos asumirla directamente o cuál de nuestros servicios se ajusta mejor a tu necesidad.

Contarles mi proyecto
¿TU PREGUNTA NO ESTÁ AQUÍ?

Cuéntanos qué necesitas. Nosotros te ayudamos a aterrizarlo.

Explícanos brevemente tu proyecto y te diremos cómo podemos trabajarlo con Quick Quick.

También puedes escribirnos a somos@quick-quick.com